2012年3月1日下午，外附物业管理有限公司工程部接到“主教楼四层420教室暖气管破裂”的报修电话。放下电话，工程部维修员一路小跑赶到了现场，维修员现场勘察分析后，果断关闭水闸，并对爆裂水管进行更换。

与此同时，初中部主任杨磊及时赶到现场，组织师生并参与现场清扫。在年级组长季敏老师的带领下，初二年级组的师生们纷纷拿起笤帚和拖把，积极清理积水。物业管理有限公司总经理王红接到电话后，立即组织全体保洁人员与师生一起清理楼内积水。此时，地上积水大概有4cm左右，所有抢修和清扫人员的鞋子、裤脚都被浸透了，但没有一个人离开，为了尽快恢复教学秩序，减少学校的损失，大家都全身心地投入到清扫的工作中。

经过半个小时的抢修，爆裂的暖气管更换完毕。又经过近一小时的积水清理工作，楼层的积水已经彻底清理干净，420教室的教学工作也恢复正常。

此次事件发生以后的应对处理，只是我校师生员工平时工作中的一个小插曲，为附校教育教学工作的有序开展提供有力的后勤保障服务，是物业管理有限公司员工应尽的义务与职责。在今后的工作中，外附物业管理有限公司全体员工将继续坚守岗位，不畏艰辛，将积极高效、敬业爱岗的工作作风体现在每一处工作中，为全校师生提供优质、放心的服务。

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