伴随着开学初“学校改进”行动的浪潮，物业管理中心积极响应学校号召，认真贯彻落实“学校改进”行动方案，教辅部作为物业管理中心中一部分，也积极投身其中。
教辅部包含电教和文印两项辅助教育教学的工作，跟日常教育教学工作密切相关，正因如此，教辅部的工作更加不能松懈，本学期教辅部严格遵守物业管理中心“一个中心，两个服务”基本准则，秉承“办事为公、服务师生”的服务宗旨，教辅部电教和文印工作发生着巨大的变化。
电教工作换新颜，以新面貌、新服务赢得教职工的赞扬。本学期电教员改变原来等待报修的服务模式，变为主动走到各年级组、办公室巡检电教设备，询问广大教职工的实际需求，从而大大提高了电教的服务质量，有力保证了教育教学工作的顺利开展。本学期电教部门得到了各个年级组以及办公室内教师的好评，老师赞扬他们：像春风一样为大家送去春的温暖。
本学期文印服务工作悄悄的发生着变化。在严格遵守文印室规定的前提下，改变服务态度，提高服务水平，通过耐心、细致的解释和沟通，使老师清楚文印室的规定和工作程序，改变部分老师不遵守规定的行为。
“来有迎声，去有送音”、“高质量、高速度的完成文印工作，使各位老师高高兴兴的来，高高兴兴的走”等等，这些都是各位老师留在文印室意见簿上的评价。所有来文印室的老师都说文印室变样了，我想这是物业落实“改进”行动方案有力的证明吧！
