在《如何管员工才会听怎么带员工才愿干》中，作者黄钰茗、孙科炎依据多年的管理咨询和培训经验，围绕中层干部识人、选人、用人三大主题，提炼了16条必修的管理法则。这16条法则的内容涵盖了价值观的统一、规章制度的执行、授权管理、教育培训等中基层管理活动的方方面面。全书言简意赅，对中基层管理者的管理活动具有重要的启示意义和指导价值。即：
1、同心法则：长远来看，强化同心同德的精神意识，要比强化任何管理要素更具成效！
2、规制法则：最好的规则不是发挥制裁功能，而是锻造它的警示及制止功能。
3、伦理法则：管理者和团队都要守人伦循事理，这是管理者和团队德行的体现。
4、分权法则：让权力产生实效的最佳办法，是让更多的人学会恰当地使用它。
5、短板法则：单个人的效能取决于充分发挥优势，团队的效能取决于高度整合以补足短板。
6、逆向法则：外部市场价值决定着内部经营方式，由外而内或许能走出一条新的路子。
7、简单法则：在每一种情况下，往往是最简单的那种方式更有可能产生最好的管理成效。
8、守弱法则：强势的中层会滋生下属的依赖；反之，弱势的中层会培养得力的下属。
9、牺牲法则：每一个优秀的管理者都需要牺牲自己的专业技能而成就部属的才能发展。
10、标杆法则：尽最大努力让不同的员工带动团队，胜于管理者亲力亲为推动团队。
11、赏识法则：每一种激励措施，都需要把赏识的力量恰当地融入其中。
12、中肯法则：批评或表扬的成效不在于其内容，而在于管理者所持的态度。
13、怀柔法则：行赏用罚的效力不在它的正确性，而在于它获得了多大的认可。
14、超限法则：每一种压力都有不同的临界点，超过临界点的压力就是阻力。
15、对立法则：对你的下属要明察秋毫，但不要让下属对你了若指掌。
16、责任法则：多大的认同产生多大的权力，多大的权力就代表着多大的责任。
尊重员工——这是作者特别强调的。 在管理工作中，将员工当作工具、封建家长式的作风应当被抛弃。应取而代之的是尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，将人看成企业的重要资本、竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。
经常交流—— 没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。
充分授权——授权是在管理中比较有效的激励方法。授权意味着让基层员工自己作出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任。当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，不要每一项决策都由管理人员作出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和监督者。
表彰员工—— 成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但会失去它本身的效果，而且会引起一些员工的无端猜测，影响工作。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。奖励的时效也很重要，要多奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。
允许尝试—— 要对员工有益的尝试予以支持。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感到非常难过了，管理者应该更多地强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。
建立规范—— 订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做详细的岗位描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工事前应得到管理层的许可。
信守诺言—— 也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者认为那个诺言根本不重要，但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者，任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响，如果许下了诺言，就应该对之负责。如果管理者必须改变计划，要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因，员工会认为管理者食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对管理者的信任。
掩卷沉思，让我深刻地感悟到：中层管理者是一个团队的核心，是员工最常接触到的人，自己本身的工作能力、行为方式、思维方式甚至喜好都会对团队成员产生莫大的影响。作为中层管理者，就一定要勇于当下级的标杆。“榜样的力量是无穷的”管理者要想管理好员工必须以身作则，严格要求自己、事事为先。
在组织中的各级管理人员中，责和权都必须相称和明确，没有责任的权利，必然会导致管理者的用权不当，没有权利的责任是空泛的、难于承担的责任。有权无责或有责无权的人都难以在工作中发挥应有的作用，都不能成为真正的管理者。
在当今这个信息时代，知识以飞快的速度更新着，身为团队的带头人，要及时补充和更新所学的知识，为自己“充电”，只有这样才能以高站位、高境界来影响和引领团队。
