2012年8月11日，我们一起参与了意大利超级杯-北京赛志愿者活动。按照事先的约定，我们于当天上午11:30在清华附中校门口集合。等其他志愿者集合完毕之后，我们随即乘坐大巴前往此次意大利超级杯-北京赛的举办地：国家体育场“鸟巢”。
到达奥林匹克公园之后，我们先与来自其他集合地点的志愿者们汇合，再由志愿者活动的主办方的负责人员向我们发放志愿者工作服和工作证件。套上志愿者工作服，仔细看着手中的志愿者工作证件，虽然我们不能进入球员休息区，无法要到大牌球星的签名，但是这是我第一次从事体育赛事志愿者的工作，心中还是十分的激动。随后我们便按主办方事先分配好的小组重新集结，在各自小组长的带领下步行进入“鸟巢”。
进入“鸟巢”后，我们在一层进行了短暂的休息，主办方向我们发放了午餐。午餐后，我们进行了简单的培训，对整个“鸟巢”的“地理环境”有了一个大概的了解。随后我们便来到了“鸟巢”的二层看台。我们被分成三人一小组，每一小组负责一个看台入口，我们的主要工作就是为观众答疑及进行二次检票，确保观众都按事先购买票次上的看台区域就坐。接下来的时间便留给每个小组用来熟悉负责区域内的环境。下午5:30分的时候外围入口才允许观众入场，我们的工作也就随即展开了。
由于比赛是在晚上八点才正式开始，所以在七点半之前的这段时间内人流量不是很大，所以我们的工作也相对轻松。七点半之后进入了观众入场的“高峰期”。检票确认区域，耐心地为有疑问的观众指出卫生间及其他公共设施的方向，工作很简单，但是重复的频率加快之后也开始有点忙乱。再加上有些观众观赛心切干脆就直接冲了进去，但是我们还是追上去进行了确认检票工作。我还遇上了几位外国球迷向我询问，正是到了展现英语口语的时候。但是有一位外国球迷拿着别的区域的票想要进入我们负责的区域，我用英语向他解释了一遍他应该去票上的区域观赛。他随即讲了一堆，但却没一句是英语！我猜他可能也不怎么会英语，于是我放慢了语速，尽量用简单的词来表达我的意思，再配合上肢体语言，向他说明了如何去到票上的观赛区域。他边仔细听着边点头，我说完之后他竟然微笑着用不准的发音向我说了一句“Thank you！”。我瞬间在内心充满了自豪感。比赛开始后一小时我们才获准休息并入场欣赏比赛，不过要轮班在外面站岗。站了3个小时的我们顿时感觉轻松了许多。
回想一天的志愿者经历，即便很累很忙，但却让我收获颇丰，不仅免费看了场巅峰对决，最重要的是让我从中增加与人交流沟通的能力，更是增加了我的社会责任感，也增长了我的社会经验和阅历，感受到了助人为乐的快乐感和自豪感。
