在平时的工作中，校园内网、腾讯通是教职工沟通、传达信息的桥梁，桥梁的维护者正是物业教辅部的工作人员。为保持校内外信息畅通，物业教辅部人员会定期对校园网络设备进行维护巡检。

5月2日校园内网、腾讯通突然瘫痪，无法登陆。教辅部人员及时检修，最后发现是服务器由于使用时间过长，部件老化造成的硬件损坏，导致服务器硬盘数据丢失，不能正常使用。为了不耽误全校教职工的正常工作，教铺部通过两个昼夜的努力，用普通电脑代替服务器搭建网络平台，使学校内网、腾讯通能临时运行。为了使学校内网、腾讯通能稳定的运行，教辅部人员及时上报并填写申请，购买了新的服务器，并在第一时间进行安装调试工作，使校园网络在最短的时间内恢复正常。

教辅部电教员肩负着学校几百部网络、电教设备及网络线路的维护维修工作，每名电教员都要做到对自己所负责的设备心中有数。本着方便师生的工作理念，为及时解决网络问题，教辅部特地在内网上开辟了网络报修板块。无论寒冬酷暑，只要有维修工作，教辅部的工作人员总是第一时间赶到，如遇紧急抢修任务更是争分夺秒，及时解决问题。保证教育教学的顺利进行。

教辅部人员不仅在工作上严格要求自己，工作外更是积极学习，努力提升自己业务水平，部门定期组织部门人员学习，了解最新的网络维护维修知识。依据物业公司 “一个中心、两个服务”的基本原则，秉承“办事为公、服务师生”的服务宗旨做到“做专业的事，专业的做事”为教职工提供专业、优质、高效的服务。不仅把服务挂在嘴上，更将服务记在心里，付诸于行动上。为更好的服务师生，为更好的保障教学工作的有序开展在自己本职岗位上恪尽职守，尽职尽责。

物业公司教辅部

2012年6月