“我说你听见了没有？都多大了，怎么还这样！”“昨天的作业本哪去了？”“你还准备玩到毕业啊！”....最近好像每天都有这么几个小孩让我无语。我说什么他们根本就听不进去，或是根本就不搭理我，完全不把我当会儿事。尤其是当我转过身去的时候，甚至可能还会有几个小女生在下面窃窃私语或几个小男生低声嘀咕几句作为回应。这让作为教师的我颇为恼火。怎么办？
说实话，本学期我带两个毕业班，可能是因为中途接班，与孩子们的感情还不够深厚，我发现与这些11岁或12岁的孩子沟通起来，确实很难，需要技巧。偶然在网上看到《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》这个书名，题目特别吸眼球，也特别符合我当下的心情，粗略得读了一下内容简介，也因为自己也是一个3岁男孩的妈妈，我觉得这本书里所谈论的话题都很适合我。于是穿插着午休和乘坐地铁上下班的时间，我拜读了国际著名的亲子沟通专家莱斯利·玛兹丽施和阿黛尔·法伯共同撰写的《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》。
直到期末我才陆续看完这本书，阅读过程中我发现它的确与其他的教育理论类图书不同，书中有很多漫画插图和生活实例，内容丰富，形式多样，为了创建正确的教育观念，在每段讲述之后还安排了一些实战练习题，让人在实际生活中运用体验并自然而然地学会与孩子相处的技巧。在每个章节末尾，作者还总结了一些常见问题、注意事项以及一些有趣的小故事，当然也都配有情景作业题，这样一来，我就需要思考一下解决办法，不知不觉阅读也变得生动起来了。我想正确的教育观念也会是在这个过程中受到潜移默化的影响的吧！以下是我的一点思考和实践案例。
无论孩子有多大，在交流的时候，我们都要全神贯注地倾听，尝试站在孩子的立场上去了解、体会并且接受孩子的感受，不要想当然地或武断地直接去否定它。当孩子的感受被不断地否定时，他们会感到困惑或者愤怒。反过来是想，当我们在难过或者受到伤害时，如果有人能蹲下来倾听，来理解并认同我们内心的伤痛的时候，我们是不是也会觉得没那么郁闷和伤心，当然也能更好地处理自己的情绪和面临的问题。这个过程，孩子和成年人都是一样的。我们所要做的就是去帮助孩子学着去面对问题并解决问题， 而非武断地下结论， 用成年人的逻辑去出主意。倾听孩子的心声，与他产生一定的共鸣，有助于孩子帮助孩子自己去思考解决问题的办法。深入到孩子的内心，帮助他们了解自己最真实的想法。孩子一旦清楚了自己内心的想法，他们就能集中精力来应对出现的问题。我认为这样的成长过程才是孩子所需要经历的。
案例1：作为一名教师，“恰到好处”的言语，语气，语调也是同样重要的。所谓“恰到好处”就是说，老师要将商量、鼓励、信任的语言运用在最合适的地方。因为即使是同样的话，用不同的表达方式去说，会带来不同的效果。比如，当孩子考试没考好时，如果老师用质问指责的语气说：“怎么就考这么点成绩！”会让孩子觉得潜台词就是“你怎么这么笨啊！” 被人贴上了“笨”的标签，再强大的内心世界，也会受挫。但如果我们换一种方式， 用柔和、鼓励的语气说：“怎么就考了这么点成绩呢？”潜台词是“没关系，咱们来找找原因，下次好好考。” 不要上来就给压力，先在心理上找平衡，一次一次地鼓励，时间长了，就算是再没自信的孩子，也会慢慢培养出自信心的，有了自信，有了情感上的依托，孩子的表现就会越来越好。
案例2：刚接班的时候，我班里有一个小女孩，性格相当内向，话不多，也不太合群，总是一个人待着。因为她是插班生，英语口语不如其他孩子，所以上课基本都是默默地。有时候我想让他回答问题，她总是礼貌得站起来，只说一句sorry 就再也不出声。家长和老师都很着急，这孩子太乖巧了，但语言的学习不张嘴说出来是不行的。我私下里观察了一段时间，我发现孩子其实是喜欢英语的，因为她及时听得不太明白，她也努力地跟上我们上课的节奏，听明白的时候，她也会会心地笑一下。我觉得每个孩子在学习方面都是有潜力的，只不过哟速度的快慢，程度的深浅的不同。于是我利用自习课的时间，找她来聊天，想让她更我说说学习上的困惑，我好找办法来帮助她。但交流基本上没有进展，她一直回避我的直视的目光，更不用说跟我聊天了。我后来从她妈妈那里了解到，孩子因为从小跟爷爷奶奶生活，在老家上到2年级才转来北京，说话有口音，刚来北京的时候，有小朋友欺负过这孩子，所以，要想让小孩在短时间内心理上接受别人的好意也是不容易的。因为同样的经历，我也经历过，让我感同身受。在那之后，我再也没有直接去问过孩子学习上有什么问题，因为我知道就算我是出于善意地想去帮助她，她也不会接受。所以我转变了策略，开始关注她每天的表现，一发现她有需要帮助的时候，我就会上前帮她一下， 比如， 看到她看书皱眉头， 我知道， 她有理解性的困难了， 我会递给她一本词典。看到她的笔找不到了， 我就把自己的笔地给她 ...... 没有什么言语的交流，但慢慢地我发现她的目光会停留在我身上，我知道，孩子开始接受我了。之后，我再找她聊天，她也一点一点愿意跟我讲她的困惑，我也尽力去帮她分析，有时候给他出出注意，然后她再自己去选择处理办法。终于这个学期，她会主动来找我了，有时候是关于学习的，有时候是关于与同学相处的......我明显觉得我们之间开始有默契了。对于孩子，我相信只要我们有耐心，肯俯下身来与他们交心，帮助他们面对各种困难和感受，孩子们就会和我们真诚沟通的。
Are made from the wrong person;
A person often because of a little
Shortcomings, the future will become better.
这是我喜欢的莎士比亚的一句经典台词，言下之意就是“最好的人，都是犯过错误的过来人；一个人往往因为有一点小小的缺点，她的未来才会变得更美好。”孔子也说“人非圣贤，孰能无过。” 成长就是不断犯错误的过程。孩子犯错是正常的，犯了错怎么处理这就需要大智慧了。一些惩罚，实际上直接剥夺了孩子们从内心深处对自己错误行为的反省过程。在成年人眼中，孩子也许是麻烦的制造者，但他们也一定是解决问题的积极参与者。代替惩罚，我更看中解决问题的智慧。书中介绍了代替惩罚的七种方法：（1）想出一个点子来让孩子帮忙。（2）表示强烈的不满，但不进行人身攻击。（3）阐明你的期望。（4）给孩子指出补救的方法。（5）让孩子做出选择。（6）采取行动。（7）让孩子体验到不良行为的后果。在我的日常教学中，我也做了一些尝试，效果不错。我也相信在今后的教学中，书中介绍的这些理念和方法会让我和我的学生们相处地更加融洽。
事例: 因为一次课堂单词听写不尽如人意，我先后两次让孩子们自己决定是否要交给我批改。
分析：在第一次听写过程中我巡视了孩子们的听写本，已经看到他们准备不充分的情景，我想即使是我收回来判，也只能增加我的愤怒而已，于是我选择了书中介绍的第五种方式。我当时是这样跟孩子们说的“好吧，今天的听写，觉得写的不错的同学，一会儿下课的时候直接交给我。觉得写得不太好，还想再记一记的同学，可以在下次听写时再交给我。” 下课的时候，我只收到了一半的听写本，当然就是那些准备的比较充分的孩子们的听写本，因为正确率比较高，我批改得比较顺畅，批改任务也相应得减少了一些。另一方面，从心理上看，因为没有看到那些糟糕的听写情况，我的内心真的没有那么愤怒。两天后我再次听写，同样的话我又说了一次，这次我收到了三分之二的听写本，批改情况良好，心情也比较顺畅。其实老师们也都明白，在学习的过程中想当然地期待孩子们都不出错，那是理想国状态，每次听写都会有几个准备不充分的小孩，我理解并且给他们再次努力地机会，还让他们自己去做选择，毕竟我班里的小孩都已经十一二岁了，孰轻孰重他们很清楚。一直到期末，我都没有因为听写，给孩子们留过太多单词抄写的任务，每次都是让孩子回家自己读写，第二天回来听写，慢慢地我觉得孩子们好像也适应了，作业书写任务量并不大，但反馈结果还是比较好，既减轻了学生的作业负担，也减少了我的批改任务。在一定程度上，提高了教学效率。也算是一个成功的小案例吧！
为了让孩子们健康快乐地成长，无论是父母还是老师都会思考同样的问题。什么样的教育方式是他们乐意接受的，且能真正走进他们的心灵的呢？心理学研究表明：人在受到赏识的时候工作或学习，效果最好，学生一旦受到赏识，无论对于眼前的学习还是日后的长久发展，都是大有裨益的。但现在的孩子，多是家中的独子，父母长辈们从小就给予他们太多的关爱，太多地赞赏，一旦当孩子遇到挫折，他们很多时候连再次尝试的勇气都没有，有时候甚至于会直接撒手不管，丢弃掉或废弃掉。即没有合作精神，也没有勇于拼搏的精神。所以我觉得赞赏加鼓励，并学会与人合作对于孩子的成长是很有必要的。因为孩子能敏锐地感觉到成人对他们的态度，成年人的态度是孩子对自身言行作出价值判断的依据，赞赏是激发孩子内心张力不可缺少的外部驱力，而适当的鼓励是孩子勇敢前行的重要支撑。独生子女物质条件优越，所以他们更渴望精神需求上的满足，渴望得到周围成人，特别是家长、老师的关注和赞赏和鼓励。在现如今的社会文明中，学会合作，也是一门必修课，有的时候没有良好的沟通，没有同伴的通力协作，也是很难完成任务的。
孩子从出生到六、七岁，其各种感知能力及创造行为一直在不断发展。在这段时间里，孩子总是试图根据自己的想象和感受触摸去发现周围的世界，并从中寻找乐趣。如果他们的行为受到压制或得不到及时的引导和鼓励，他们的创造性心理就不易得到发展，孩子的创造力也就无从培养，积极的心态也将受到影响。
家长老师的每一次称赞和鼓励，都是对孩子自信心和自尊心的一次浇灌。孩子们在面对困难与挫折时，一次次地学着与他人沟通交流，并真诚地与他人合作，去应对问题解决问题，这才是成长的经历。
教师鼓励孩子合作是激发他们积极性的最佳手段,是培养师生情感，生生情感的重要途径,也是教育教学成功的桥梁,是教师工作的最高艺术. 学会适时鼓励学生合作并不是一件容易的事情，每一位教师都要善于去观察发现，仔细的研究与思考，如何去鼓励学生，养成经常反思的习惯。要发现鼓励学生的有效方法，最重要的一点是深入地了解学生。每一个学生都有不同的特点，这就决定了我们的方法也是不同的，这就需要我们教师花时间去找到这种不同处。鼓励学生，树立他们的自信心，使学生对自己有正确地认识，而不是终日怀疑自己，怀疑自己的能力与价值。在合作活动中鼓励孩子的自信心，才能培养出学习优秀，心理健康的好学生。
案例：班里有一个女孩，成绩不错，周末总是上各种辅导班，每天晚上还要练钢琴，日程被家长排地满满的。因此，她在英语课堂上的表现就不那么遵守规则，小朋友们在找同伴做会话练习的时候，她总是表现出不感兴趣，然后自顾自得拿出习题去埋头研究。有小伙伴来找她做调查问卷的时候，她也很不耐烦。甚至在班级欢送会时，大家要一起拍照留作纪念，她也选择不参与，一个人坐在角落里吃点心。在学习上一遇到什么灵活运用的题，他就开始范愁，因为总钻牛角尖，应要计较出个得失输赢来。种种表现显得她与其他的同龄小朋友格格不入，在性格上也就很难与人融洽相处。要改变，就必须要让这个孩子融入到集体当中来。怎么办？鼓励她多参与集体活动，我先从她喜欢的贺卡制作入手，因为要制作教师节贺卡，我要求一个小组4个人制作一张贺卡，孩子们需要分工协作。我鼓励她成为下组长，由她来协调其他同学的工作安排。因为喜欢也擅长，完成的不错，而且在这个过程中，她也与其他同学有了更多的交流。之后在兴趣小组活动中她开始有了朋友，有了好朋友，有了无话不说的伙伴......孩子的思维有时候就是那么简单，就是需要我们再适时的时候即使给予正确的引导和鼓励，并让他们在集体活动中合作完成。
新学期，我们又将会迎来一群可爱的小朋友们，他们天真、可爱，可能也会有些任性、调皮，而我将会带领着他们在我们的校园里慢慢长大。在这本书中所学到的，以后会在工作中帮助我教育学生，也会帮助我在生活中，关心关注每一个孩子，让孩子们健康成长，快乐学习。
